Politique de confidentialité
Maison Créa attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Qui sommes-nous ?
Maison Créa est un atelier créatif situé au 79 rue du Docteur Legay, 59110 La Madeleine, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : hello@maisoncrea.com.
Données que nous collectons
Lorsque vous effectuez une réservation, achetez une carte cadeau, réservez une fête d’anniversaire ou nous contactez via notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations relatives à votre réservation, telles que la date, l’heure, le service choisi et le nombre de participants ;
- les informations que vous nous transmettez volontairement dans un formulaire ou un message.
Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les données nécessaires au paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe. Maison Créa n’a pas accès à vos données bancaires complètes et ne les stocke pas sur ses propres serveurs.
Pourquoi nous collectons ces données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment pour :
- gérer vos réservations et vos achats ;
- vous envoyer les confirmations et informations relatives à vos réservations ;
- vous contacter en cas de modification concernant votre réservation ;
- répondre à vos demandes envoyées via le site ou par e-mail ;
- assurer la gestion administrative et comptable de nos prestations ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Prestataires et destinataires des données
Certaines données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre site et de nos services, notamment notre système de réservation et notre prestataire de paiement Stripe.
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et selon leurs propres obligations en matière de protection des données.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation, de votre achat ou de notre relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, lorsque les conditions légales sont réunies, d’opposition au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour assurer certaines fonctionnalités du site et du système de réservation.
Les cookies non strictement nécessaires, notamment à des fins de mesure d’audience ou de publicité, ne sont déposés qu’après votre consentement lorsqu’un tel consentement est requis.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix concernant les cookies lorsque cette fonctionnalité est disponible sur le site.
Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers, notamment Instagram. Lorsque vous quittez le site Maison Créa pour accéder à un service tiers, le traitement de vos données est soumis à la politique de confidentialité de ce service.
Hébergement
Le site est hébergé par OVHcloud.
Not: burada yalnızca bir şeyi teyit etmemiz gerekiyor: daha önce konuştuğumuz gibi domain’i OVH’den aldığını biliyoruz ama hosting’in de gerçekten OVHcloud olduğunu henüz kesinleştirmedik. Hosting’i teyit edene kadar bu satırı taslakta tutabiliriz.
Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte d’éventuelles évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.